Conoce en este caso de estudio el camino que deben seguir los bancos para liderar la transformación de sus instituciones.
Milagro Medrano, Gerente de Bancas Comerciales y Relaciones Institucionales de Banco Macro, nos detalla cómo el banco aceleró la creación de su aplicación «Mi Macro» para satisfacer la avalancha de nuevos clientes en los canales digitales a medida que la pandemia de Covid alejaba a los usuarios de las sucursales.