¿Cómo desarrollan los bancos sus nuevos productos? ¿Cómo permanecen atentos a las últimas tendencias tecnológicas y al comportamiento de los usuarios? En esta intervención de Marcela Zoraya Zetina, responsable de Open Banking y Open Innovations en BBVA Bancomer (México), que tuvo lugar en Fintech Americas 2018, detalla las estrategias de esta compañía.
En este video explica con ejemplos cómo se desarrollan los procesos de innovación y cómo el departamento del banco interactúa con otros actores para lanzar exitosamente sus servicios tecnológicos adaptados al mercado actual.