¿Qué pueden aprender los bancos de la Innovación de Amazon?

Con la misión de ser la empresa mundial más enfocada en el cliente, Amazon ha creado una cultura obsesionada con el usuario, centrada en el largo plazo, que promueve la toma de riesgos y acepta el fracaso como una posibilidad. En este video, Jaime Valles, MD de AWS para las Américas, nos cuenta cómo esta compañía llegó al liderazgo global en menos de 25 años.