Conocer los hábitos de comportamiento del cliente bancario es clave en cualquier estrategia de crecimiento y para desarrollar una experiencia de usuario exitosa. Pero en tiempos de crisis estos patrones establecidos sufren cambios.
De la mano de David Lewis, Chief Client Officer en BEworks, conocerás la nueva dinámica del consumidor tras la pandemia para tomar ventaja en la captación de clientes y hacer crecer tu organización.