La industria de servicios financieros actual está sujeta a cambios que nadie ha visto en más de 200 años. La confluencia de un entorno regulatorio dinámico, actores no tradicionales que llegan al mercado y las expectativas de los clientes, han llevado a un punto de inflexión. Si bien las instituciones de todo el mundo están reconociendo la importancia de transformar digitalmente sus procesos de negocios para abordar estos desafíos, muchas de ellas se ven abrumados por los sistemas heredados que dificultan la rapidez de los servicios.
En este video, Daragh Morrissey brinda una descripción general de la dinámica de la transformación financiera, así como las tendencias globales en Innovación, el impacto de la Inteligencia Artificial y la oportunidad que brinda a las Fintechs. Daragh también explora la experiencia de IA que encuentran los clientes y cómo podemos afrontar colectivamente el salto de habilidades necesarias para impulsar un cambio exitoso y la asociación con las Fintechs.