¿Cómo se están transformando digitalmente los bancos en 2021? Los CEOs te lo cuentan

La transformación digital de un banco empieza por conocer la evolución de sus clientes. Tras un año en el que el Covid impulsó la digitalización, el reto ahora es desarrollar y mejorar los nuevos canales de demanda para comercializar productos y acercarse al usuario a través de procesos ágiles.

En este video, los CEOs de la banca en América Latina Luis Felipe Castellanos, Interbank, Perú; Francisco Lira, Banco Sabadell, México; Lázaro E. Figueroa, Grupo Promerica, El Salvador, junto a Ana Inés Echavarren, CEO de Infocorp, comparten su visión de cómo los líderes deben cambiar su mentalidad y llevar a cabo un cambio de cultura organizacional para que la transformación no sólo sea tecnológica, sino en los valores de la propia institución.